Villkor för tjänsten

TIMETREK Användarvillkor

Gällande datum: 4 september 2024

1. Inledning Välkommen till TIMETREK. Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din tillgång till och användning av vår webbplats och våra produkter. Genom att använda vår webbplats eller köpa våra produkter samtycker du till att följa och vara bunden av dessa villkor. Vänligen läs dem noggrant.

2. Behörighet Du måste vara minst 18 år gammal eller ha uppnått myndighetsåldern i din jurisdiktion för att använda vår webbplats eller köpa våra produkter. Genom att använda våra tjänster intygar du att du uppfyller dessa krav.

3. Beställningar och betalning Alla beställningar som görs via vår webbplats är föremål för godkännande av TIMETREK. Vi förbehåller oss rätten att vägra eller annullera en beställning efter eget gottfinnande. Priserna för våra produkter är listade på vår hemsida och kan ändras utan föregående meddelande. Betalningar måste göras vid beställningstillfället genom våra accepterade betalningsmetoder.

4. Fraktoch leverans TIMETREK skickar produkter över hela världen. Leveranstiderna kan variera beroende på din plats. Vi strävar efter att behandla och skicka beställningar snabbt, men vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av faktorer utanför vår kontroll, inklusive tullklarering, naturkatastrofer eller förseningar hos transportören. Observera att vissa leveransbegränsningar kan gälla baserat på kraven från våra leveranspartners. Vi kommer att meddela dig om sådana restriktioner påverkar din beställning.

5. Returer och byten Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du inte är det kan du returnera eller byta ut din produkt inom 30 dagar efter att du mottagit den, förutsatt att den är i sitt ursprungliga skick och förpackning. Fraktkostnader för retur är kundens ansvar såvida inte produkten är defekt eller felaktig.

6. Produktgaranti TIMETREK erbjuder en begränsad garanti på våra produkter under en period av [infoga garantiperiod]. Denna garanti täcker tillverkningsfel men täcker inte normalt slitage, felaktig användning eller skador som orsakats av felaktig skötsel. För att begära ett garantianspråk, vänligen kontakta vår kundtjänst.

7. Immateriell egendom Allt innehåll på TIMETREK:s webbplats, inklusive text, bilder, logotyper och design, är TIMETREK:s immateriella egendom och skyddas av tillämpliga upphovsrätts- och varumärkeslagar. Du får inte använda, reproducera eller distribuera något innehåll från vår webbplats utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

8. Ansvarsbegränsning I den utsträckning som tillåts enligt lag ska TIMETREK inte hållas ansvarigt för direkta, indirekta, tillfälliga, speciella eller följdskador som uppstår till följd av din användning av vår webbplats eller våra produkter. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, skador för förlust av vinst, data eller andra immateriella förluster.

9. Gällande lag Dessa villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med Finlands lagar, utan hänsyn till dess principer om lagkonflikt. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska lösas i domstolar i Finland.

10. Ändringar av Villkoren TIMETREK förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Eventuella ändringar kommer att träda i kraft omedelbart efter publicering på vår webbplats. Din fortsatta användning av vår webbplats eller köp av våra produkter efter sådana ändringar utgör ditt godkännande av de nya villkoren.

11. Kontaktinformation Om du har några frågor om dessa Villkor, vänligen kontakta oss.

Tack för att du valde TIMETREK. Vi uppskattar ditt företag och är fast beslutna att förse dig med högkvalitativa produkter och service.

Frequently asked questions

We provide a 6-month warranty starting from the date of your order. This warranty covers manufacturing defects but does not apply to damage caused by accidents, improper use, or normal wear and tear.

If you experience any issues with your order, please contact our team for assistance.

We prioritize accuracy in every order,but if your order includes incorrect items or if any items are missing, please contact our customer service team as soon as possible. Provide your order number and details of the issue, and we will work quickly to resolve the problem by arranging a replacement, sending the missing items, or offering a suitable solution. Your satisfaction is our priority, and we're here to help!

Tracking your order depends on the shipping method selected.

If your order was shipped via UPS or DHL, you will receive a tracking number once your order has been dispatched. You can use this number to track your shipment on the UPS or DHL websites.

For orders shipped with regular airmail (without tracking), please note that delivery times are only estimates and can vary. We recommend waiting for the estimated delivery period provided for your country. If your order does not arrive within this timeframe, please contact us, and we'll be happy to assist you.

If you need to exchange or return an item, please follow these steps:

  1. Contact Us: Reach out to our customer service team within 30 days of receiving your order to initiate an exchange or return. Provide your order number and the reason for the exchange or return.
  2. Return Authorization: We will provide you with a return authorization and instructions on how to send the item(s) back to us. Please ensure the items are in their original condition, unused, and with all original packaging.
  3. Shipping the Return: Pack the item securely and ship it back to us using the return address provided. Please use your preferred shipping method. We recommend using a trackable shipping method to ensure the item is safely returned.
  4. Return Fee: Please note that a return fee of 15% of the total order amount will be deducted from your refund to cover restocking and processing costs.
  5. Processing Your Exchange/Refund:

Exchanges: Once we receive your returned item, we will process the exchange and send out the replacement item. You will receive a confirmation email once the new item has been shipped.

Refunds: After receiving and inspecting the returned item, we will process your refund, minus the 15% return fee, to the original payment method. Please allow a few business days for the refund to reflect in your account.

If you have any questions or need further assistance, please don't hesitate to contact our customer service team. We’re here to help!

Yes, you can cancel or change your order as long as it hasn't been shipped yet. To make any changes or cancel your order, please contact our customer service team as soon as possible with your order details. Once the order has been shipped, we are unable to make any modifications or cancellations.

If you're experiencing issues with making a payment, please try the following steps:

  1. Check Your Payment Details: Ensure that all the payment information you entered is correct, including your card number, expiration date, CVV, and billing address.
  2. Try a Different Payment Method: If possible, try using an alternative payment method such as a different credit/debit card or PayPal.
  3. Clear Your Browser Cache: Sometimes, clearing your browser cache or trying a different browser can resolve the issue.
  4. Contact Your Bank: There may be restrictions or security checks on your card. Contact your bank to ensure there are no issues on their end.

If none of these steps work, please contact our customer support team. We're here to help and can assist you in completing your payment.

From the blog

How to Choose the Perfect Watch Strap for Men’s and Women’s Watches

Hur man väljer det perfekta klockarmbandet för herr- och damklockor

Artikeln handlar om att välja rätt klockarmband och fokuserar på material, storlekar, färger och stilar som passar olika typer av...

Heritage Washed Straps

Heritage tvättade klockarmband: Klassiska vintage-klockarmband i canvas med modern hållbarhet

Artikeln handlar om Heritage Washed Stra ps-kollektionen, skapad för klockentusiaster som uppskattar vintagestil i kombination med modern kvalitet. Armbanden, som...

Comfortable Watch Straps for Everyday Wear

Bekväma klockarmband för vardagskläder: En omfattande guide för att välja den perfekta passformen

Den här artikeln utforskar de bästa klockarmbanden för vardagskläder, med fokus på komfort, mångsidighet och hållbarhet. Nylonarmband, som MilitaryTrek Nylon-serien...

How to Choose the Perfect Watch Strap for Men’s and Women’s Watches

Hur man väljer det perfekta klockarmbandet för herr- och damklockor

Artikeln handlar om att välja rätt klockarmband och fokuserar på material, storlekar, färger och stilar som passar olika typer av klockor. Artikeln tar upp populära material som läder, metall, canvas, nylon och gummi, samt hur de passar olika typer av klockor och tillfällen - från vardagskläder till aktiva aktiviteter. Artikeln belyser också vikten av att välja rätt bandstorlek och spännetyp, med tips för online-shopping. Att välja ett armband är ett sätt att göra en klocka personlig och betona dess stil, vilket gör den unikt anpassad till bäraren

Heritage Washed Straps

Heritage tvättade klockarmband: Klassiska vintage-klockarmband i canvas med modern hållbarhet

Artikeln handlar om Heritage Washed Stra ps-kollektionen, skapad för klockentusiaster som uppskattar vintagestil i kombination med modern kvalitet. Armbanden, som är tillverkade av vintage-tvättad canvas, är mjuka, slitstarka och bekväma från första början. Kollektionen består av en rad dämpade färger som passar perfekt till olika klockstilar - från minimalistiska till sportiga. Varje band är unikt tack vare den speciella tvättprocessen, medan hållbara spännen och förstärkta sömmar garanterar tillförlitlighet. Heritage Washed Straps förkroppsligar estetiken i ett arv och ger din klocka karaktär och en historia som riktiga entusiaster värdesätter

Comfortable Watch Straps for Everyday Wear

Bekväma klockarmband för vardagskläder: En omfattande guide för att välja den perfekta passformen

Den här artikeln utforskar de bästa klockarmbanden för vardagskläder, med fokus på komfort, mångsidighet och hållbarhet. Nylonarmband, som MilitaryTrek Nylon-serien från TimeTrek, är lätta, andningsbara och idealiska för aktiva dagar, medan gummiremmar, särskilt de som är tillverkade av FKM, ger vattenbeständighet och en säker passform för dynamiska livsstilar. Läderremmar, som de i Classic Leather-serien, ger elegans och anpassningsförmåga och passar bra till både avslappnad och formell klädsel. TimeTreks sortiment av nylon-, gummi- och läderarmband erbjuder alternativ för alla dagliga rutiner och ger komfort, tillförlitlighet och stil.